Formations hôtellerie
à acquérir les compétences nécessaires à votre carrière
dans l’hôtellerie.
100 %
agréées par l’état
+70 %
par l’état
1 an
professionnel garanti
À propos des formations hôtellerie
Une expertise hôtelière à 360°
Nos formations en hôtellerie offrent trois parcours distincts, chacun concentré sur un secteur clé :
- réception
- housekeeping
En une semaine intensive par domaine, chaque participant pourra choisir le programme qui correspond à ses ambitions ou combiner plusieurs modules pour une formation complète.
Nos formations hôtellerie
Réception
Accueillir avec professionnalisme
En une semaine, vous apprendrez à :
- Gérer les arrivées, départs, réservations, et autres aspects techniques du front office.
- Maîtriser les outils informatiques et logiciels hôteliers couramment utilisés.
- Développer des compétences en communication client : personnalisation de l’accueil, gestion des réclamations et des demandes spécifiques.
- Coordonner efficacement avec les autres départements pour offrir une expérience fluide aux clients.
Housekeeping
Garantir la perfection dans les espaces
Cette formation d’une semaine se concentre sur :
- Les standards internationaux de nettoyage et d’entretien des chambres et espaces communs.
- La gestion des plannings et des ressources pour une efficacité maximale.
- Les techniques spécifiques à l’hôtellerie de luxe, où chaque détail compte pour dépasser les attentes des clients.
- Des ateliers pratiques pour perfectionner vos gestes et développer des réflexes professionnels.
Service en salle
L’art du service
Une semaine dédiée à la maîtrise du service :
- Les bases du dressage, de la prise de commande et de la communication client.
- L’organisation des services pour répondre aux attentes des clients, qu’il s’agisse de repas standards ou d’événements particuliers.
- Les codes du service haut de gamme : raffinement, discrétion, et gestion des demandes spécifiques.
- Mises en situation pour simuler les exigences du terrain et intégrer les bons réflexes.
Un parcours personnalisable et concret
Chaque formation est indépendante, permettant à chaque étudiant de choisir un ou plusieurs modules selon ses objectifs.
Les participants terminent avec un carnet de bord complet et un certificat reconnu par l’État, validant leurs compétences et leur ouvrant les portes d’établissements variés, des hôtels traditionnels aux palaces de luxe.
Actualités
Les compétences des auxiliaires de vie chez Elite Host Academy
À Elite Host Academy, nous formons des auxiliaires de vie capables d’accompagner les personnes âgées avec compétence, respect et bienveillance. Dans un contexte où le vieillissement de la population nécessite une attention particulière, nos auxiliaires de vie sont préparées à répondre aux besoins variés et complexes des seniors. De l’assistance quotidienne aux soins de base, elles jouent un rôle crucial dans le maintien de la qualité de vie des personnes âgées.
Situations d’urgence à domicile pour les auxiliaires de vie
Chez Elite Host Academy, nous formons nos auxiliaires de vie à intervenir avec calme et efficacité face aux situations d’urgence à domicile. Leur rôle ne se limite pas aux soins quotidiens, elles doivent également savoir gérer des situations imprévues pouvant mettre en danger la santé des personnes dont elles s’occupent. Grâce à une formation spécifique et approfondie, nos auxiliaires de vie acquièrent les compétences nécessaires pour faire face aux urgences avec professionnalisme et sang-froid.
La prévention des escarres : une formation clé
Chez Elite Host Academy, nous mettons un point d’honneur à former des auxiliaires de vie compétentes et sensibilisées aux soins des personnes fragiles. La prévention des escarres est un aspect fondamental de cette formation. Nos futurs auxiliaires de vie sont préparés à intervenir efficacement pour éviter l’apparition de ces plaies douloureuses et améliorer la qualité de vie des personnes qu’ils accompagnent.
Notre nouveau partenariat avec un Groupe Hôtelier International
Nous sommes ravis de vous annoncer notre nouveau partenariat avec un groupe hôtelier international de renommée mondiale.
Masterclass en Gestion Hôtelière avec Elite Host Academy !
Bienvenue à notre Masterclass en Gestion Hôtelière par Elite Host Academy, une opportunité unique de perfectionner vos compétences en gestion hôtelière et d’apprendre des experts de l’industrie.
Journée Portes Ouvertes : les inscriptions sont ouvertes !
L’Elite Host Academy vous ouvre ses portes ! Venez découvrir notre campus, rencontrer nos professeurs et plonger dans l’univers dynamique de l’hôtellerie et de la santé.
